ミーティングの続き
今日も昨日の続きで、「選ばれる不動産業者」を考えるミーティングを行いました。不動産に限らず同業者間の競争では同じ商品か同じサービスになると、金額に差が有れば安い方に流れます。安さ競争は業界全体の営業妨害につながる悪手になります。
私たちのサービスを磨いていくほかありません。そこで、ミーティングをして当社の強みを考えてみました。
そうすると、業歴が長い、一級建築士が営業スタッフで在席している、売出し前の簡易ホームインスペクションができる、などなど当社の持つ強みがたくさん出てきました。
当社の強みの根源となるスタッフ一人一人の強みにスポットライトを当ててみることにしました。ここは、自分の持つ魅力の棚卸をすることにつながりました。結果、各自が自己紹介をする形になりました。
多くの学びが得られました
でも、なかなか自己紹介はできないものです。突然自己紹介をしてくださいと言われても、今まで自己紹介をする機会などなかった人には難しい話です。
まず1分間で自己紹介をしてみることから始めてみました。まず初めに私から自己紹介を全員の前でしてみました。順番に自己紹介をしてみました。結果全員出来ました。
次に私が、スタッフの一人一人になり代わって自己紹介してみることにしました。ふだんその人を私がどう見ているのかが表現されることになります。自己紹介をする相手は、査定依頼を去れた売主様を想定した自己紹介をしてみました。当然相手にいい印象を与えなければいけません。
自分としてもこのようなことをするのは、初めてのことでしたが上手くできました。その後、当社の強み、各自の強み、それぞれの考えや意見が多数でました。そしてミーティングが終わったのですが、私は多くの学びが有りました。
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