パフォーマンスを上げる

今日は社内で90分ほどのITレクチャー会をしました。ITレクチャーといっても大したことないのですが(笑)

LINEで通知が入ったり、メールで通知が入った時に、よりスムーズに対応できるようにするためにスタッフ全員でiPhoneの使い方を見直しました。例えば、メモ帳にピン止めをしたり、予測変換に自社のメールアドレスや自分の名前がすぐに出るようにしたり等です。「え?そんなこと当たり前やし、レベル低くない?」と思われそうですが、実際にこういった細かい設定一人ひとりを見直すことで、日常業務のスピードが大幅に上がるはず。ほんの数分でできることですが、意外と面倒くさくてやってないですよね。実際にじっくり観察してみると、一人ひとりの携帯の使いかたにもクセがありました。長押しやタップが苦手でコピーが上手くいかなかったり、すぐホームボタンに戻ってしまったりと、こういった普段の何気ない操作が実は時間のロスに繋がっているんだな、と改めて気付かされました。今回やってみてよかったのは、「こんなこと今さら聞けない」というような顔をしていたスタッフ(島尻)もいましたが、実際に聞いてみれば「あっ、これで良かったんだ」とわかった!とすっきりした様子が見られたこと。最終的にはみんなで教えあったりして良い雰囲気でした。私を含めて全員が完璧なITスキルを持っているわけではありませんが、こういった取り組みを続けることで、全員のパフォーマンスがあがるように思います。これからも続けていこうと思いました。

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