代表ブログ
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裏方に徹する
【お客様からのメールの返信】 けさ、いつものようにメールをチェックしていると、査定依頼をいただいていたお客様からのメールが届いていることに気がつきました。受信時刻を見ると、昨晩遅くに送られてきたもののようです。この方とのご縁は、一括査定サ... -
競争社会での覚悟と自覚
【お客様からメールが届く】 昨日、当社に査定を依頼されたお客様に、査定結果を動画にしてお送りしました。最初はLINEでのやり取りを希望されていましたが、「メールでお願いします」とのご要望がありましたので、メールに添付して送付しました。そして本... -
築15年のマンションを通して見た景色
【マンション査定依頼の対応】 本日は、築17年のマンションの査定依頼に対応しました。今回の物件は15階建てのマンションの13階部分でした。事前に査定依頼者から高層階ならではの魅力をメールで伝えてもらっていました。小倉から若松まで一切さえぎるも... -
漏水対策について話し合われる
【この時間から始めますか?】 今日、なぜか夕方になってスタッフとの議論が始まりました。特に誰かが議題を持ち出したわけではなく、自然発生的に話が展開し、私もその流れに引き込まれて意見を聞くことになりました。議論の中身は、管理物件で発生してい... -
会うべくして会う人
【初対面で親近感をもつ経験】 先日、当社が所有する飲食店向けの賃貸物件が空きました。近年の物価高騰の影響もあり、長年営業を続けてこられた前の借主様が、やむなく撤退を決断されたためです。空室になり、店舗の賃貸営業を得意としている会社に連絡し... -
若手賃貸営業マンの一言で開眼
本日、当社が所有している賃貸物件の案内がありました。先週の金曜日、「2月の特別キャンペーン」として、敷金・礼金0円に加え、1か月間のフリーレントという、最大限のサービスを打ち出しました。その効果もあってか、今朝から賃貸仲介を得意とする業者か...